Политика возврата
денежных средств

ООО «МАНИФА» гарантирует полный возврат средств за услуги по уборке, в случае:

  • если услуга по тем или иным причинам отменяется в запланированные даты, мы можем переназначить новую дату, либо по желанию клиента вернуть ему полную стоимость оплаченной услуги.
  • если клиент, вносит оплату за услугу заранее, но участвовать в ней по тем или иным причинам не может, о чём предупреждает нас за 2-3 дня до проведения уборки, мы можем назначить и согласовать с клиентом новое время.
  • если клиент отказывается от услуги, оплаченной им заранее, и предупреждает нас о своём решении за 2-3 дня до назначенной даты проведения уборки, то мы возвращаем полную стоимость услуги за вычетом комиссионных сборов и затрат связанных с возвратом денег за счет заявителя (клиента), размер комиссии зависит от способа оплаты, которым была оплачена консультация и может составлять 0-10%.
Мы НЕ возвращаем деньги после проведения уборки в случае каких-либо возможных претензий, т.к. это не товар, а затраченное время и квалификация специалиста. Мы работаем с максимальной квалификацией и делаем всё возможное, зависящее от нас, чтобы оказать эффективную помощь. Несогласие клиента с методом уборки не является причиной для возврата денежных средств.

Для того, что бы запросить возврат денежных средств, обратитесь на наш e-mail: info@sovki-veniki.ru

Все заявки рассматриваются в течении 24 часов.

Платеж по возврату денежных средств осуществляется в течении 5 (Пяти) рабочих дней, после подтверждения заявки на возврат.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на расчетный счет, если вы юридическое лицо, либо на карту VISA/MASTERCARD в рублях (возврат возможен только на ту карту, с которой осуществлялась оплата), либо на электронный кошелек, если вы физическое лицо. Длительность транзакции – от 1 до 5 банковских дней.

В данную Политику возврата денежных средств могут быть внесены изменения без предварительного уведомления.